Política de privacidad de Olimpobet

1. Disposiciones Generales

La presente Política de Privacidad y Datos Personales (en adelante, la “Política de Privacidad”) establece los requisitos de Olimpobet, operador de la plataforma en línea de juegos de azar y apuestas deportivas, para la recopilación, almacenamiento, transferencia y demás tipos de procesamiento de la información y los datos personales de los usuarios del sitio webwww.olimpobet.com (en adelante, el “Sitio Web”), así como de las aplicaciones móviles y demás canales y servicios ofrecidos por la empresa.

2. Definiciones Principales

Datos Personales: cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable, ya sea directa o indirectamente mediante uno o más elementos de identidad.

Tratamiento de Datos Personales: cualquier operación o conjunto de operaciones efectuadas sobre datos personales, ya sea por medios automatizados o no, como la recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación, modificación, consulta, uso, difusión, transferencia u otra forma de habilitación de acceso, cotejo, interconexión, limitación, supresión o destrucción.

Usuario: cualquier persona que utilice los servicios ofrecidos por Olimpobet a través de su plataforma en línea, aplicaciones móviles u otros canales.

Operador: Olimpobet Corporation y sus representantes y filiales debidamente autorizados para procesar datos personales.

3. Derechos y Obligaciones del Operador

El Operador tendrá derecho a:

• Solicitar los datos personales necesarios para proporcionar los servicios ofrecidos de manera eficaz y según los fines especificados.
• Procesar legítimamente los datos personales con fines comerciales y operativos, tales como registro de usuarios, procesamiento de pagos, prevención de fraude, asistencia al cliente, mercadeo y otros usos compatibles.

El Operador estará obligado a:

• Procesar los datos personales de manera lícita, leal y transparente con relación al titular de los datos.
• Garantizar la exactitud, suficiencia e integridad de los datos personales recopilados y procesados, implementando medidas razonables para mantener actualizados los datos inexactos o incompletos.
• Limitar la recopilación y procesamiento de datos personales a aquellos que sean adecuados, pertinentes y limitados a los fines para los cuales son tratados.
• Notificar e informar debidamente a los titulares de datos sobre el alcance, las finalidades y los procedimientos del procesamiento de sus datos personales.

4. Derechos y Obligaciones de los Titulares de Datos

Los Titulares de Datos (usuarios) tendrán derecho a:

• Ser debidamente informados sobre el alcance, las finalidades, los responsables y los procedimientos del procesamiento de sus datos personales.
• Acceder a sus datos personales en poder del Operador y solicitar copia de los mismos.
• Solicitar la rectificación, actualización o completar sus datos personales que sean inexactos o incompletos.

Los Titulares de Datos estarán obligados a:

• Proporcionar datos personales exactos, completos y veraces cuando se les solicite.
• Notificar oportunamente al Operador sobre cualquier cambio o modificación en sus datos personales a fin de mantenerlos actualizados.
• Cumplir con la presente Política de Privacidad, así como con los demás términos, condiciones y reglas establecidas por Olimpobet para el uso de sus servicios.

5. Principios de Procesamiento de Datos

Olimpobet procesa datos personales de acuerdo con los siguientes principios rectores:

• Legalidad, equidad y transparencia: El tratamiento se realizará de manera lícita, leal y transparente en relación con el titular de los datos.
• Limitación de propósitos: Los datos serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados posteriormente de manera incompatible con dichos fines.
• Minimización de datos: Solo se recopilarán y tratarán los datos personales adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
• Precisión de datos: Se tomarán todas las medidas razonables para que los datos personales sean exactos y se mantengan actualizados.
• Limitación de almacenamiento: Los datos serán mantenidos de forma que permita la identificación de los interesados durante un período no superior al necesario para los fines del tratamiento.

6. Condiciones de Procesamiento de Datos

Olimpobet procesa datos personales únicamente cuando se cumple al menos una de las siguientes condiciones:

1. El titular de datos ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos con fines específicos.
2. El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el titular de datos es parte o para la aplicación de medidas precontractuales.
3. El procesamiento es necesario para el cumplimiento de obligaciones legales que incumben al Operador.
4. El procesamiento es necesario para proteger intereses vitales del titular de datos o de otra persona física.
5. El procesamiento es necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o para el ejercicio de poderes públicos conferidos al Operador.

Categorías Especiales de Datos

Se requiere el consentimiento explícito del titular para procesar categorías especiales de datos personales que revelen:

• Origen étnico o racial
• Opiniones políticas
• Convicciones religiosas o filosóficas
• Afiliación sindical
• Datos genéticos, biométricos o relativos a la salud
• Orientación sexual o vida sexual

Este tipo de datos recibirá un tratamiento reforzado para garantizar su adecuada protección.

7. Recopilación, Almacenamiento y Transferencia de Datos

Recopilación de Datos

Olimpobet recopila datos personales a través de los siguientes medios:

• Formularios de registro físicos o en línea en el Sitio Web.
• Durante el uso de los servicios ofrecidos, actividades realizadas e interacciones en el Sitio Web, aplicaciones o canales.
• Mediante la utilización de cookies y otras tecnologías de rastreo, según se describe en la Política de Cookies.
• En comunicaciones directas con el Servicio de Atención al Cliente a través de canales como email, chat en vivo, llamadas telefónicas, redes sociales, etc.
• De fuentes públicas y terceros proveedores de datos, cuando se requiera para fines legítimos como prevención del fraude y verificación de identidad.

Almacenamiento y Retención

Los datos personales de los usuarios serán almacenados por Olimpobet únicamente durante el período razonablemente necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados y tratados, incluyendo períodos de retención adicionales de conformidad con los requisitos legales, regulatorios, fiscales o de otro tipo aplicables.

Transferencia y Revelación de Datos

En determinadas circunstancias, Olimpobet puede transferir o revelar datos personales a terceras partes, de conformidad con las leyes aplicables y con las medidas de seguridad apropiadas, según sea necesario:

• A proveedores de servicios externos que prestan asistencia operativa y comercial a Olimpobet (procesadores de pagos, empresas tecnológicas, compañías de mercadeo y publicidad, etc.).
• A empresas afiliadas y socios comerciales que ofrecen productos o servicios relacionados y que han sido debidamente auditados en materia de privacidad y seguridad de datos.
• A organismos reguladores, autoridades gubernamentales y otras entidades públicas, en cumplimiento de solicitudes legales y de conformidad con las leyes aplicables.
• A potenciales compradores o inversores en el contexto de una posible venta, fusión o reestructuración de la empresa.

8. Confidencialidad y Seguridad de Datos Personales

Olimpobet implementa todas las medidas técnicas, físicas y administrativas razonables a su alcance y acordes con los estándares de la industria para garantizar un nivel adecuado de seguridad y protección de los datos personales que trata. Entre estas medidas se incluyen:

• Cifrado de datos durante su transmisión y almacenamiento, utilizando algoritmos robustos y protocolos estándar de la industria.
• Implementación de controles de acceso físico y lógico, gestión de privilegios y mecanismos de autenticación sólidos.
• Segregación de datos y establecimiento de necesidad de conocer principios para limitar accesos.
• Realización periódica de revisiones, pruebas y evaluaciones de seguridad por parte de personal especializado y auditores externos.
• Capacitación continua del personal en materia de seguridad de datos y privacidad.
• Aplicación de políticas y protocolos formales para la gestión y respuesta ante incidentes de seguridad.

9. Disposiciones Finales

La presente Política de Privacidad puede ser modificada ocasionalmente para adaptarla a nuevos requisitos legales, avances tecnológicos, prácticas comerciales u otros factores relevantes. Las actualizaciones serán publicadas oportunamente en el Sitio Web de Olimpobet.

Los usuarios pueden contactar al Servicio de Atención al Cliente a través de los canales habilitados para cualquier consulta, queja o reclamo relacionado con el tratamiento y protección de sus datos personales por parte del Operador.